Kosten einer Datenrettung

Preise für die Analyse

Folgende Kosten fallen nur an, wenn Sie nur die Analyse in Anspruch nehmen und den Auftrag zur Datenrettung ablehnen. Falls Sie uns aber auch mit der Datenrettung beauftragen, fallen die Kosten für die Analyse weg.

Bei vielen Datenrettungsfirmen, die keine Kosten für eine Analyse berechnen, werden die Kosten meistens nicht fallen gelassen, sondern einfach später “versteckt” in die Kosten für eine Datenrettung miteingebracht.

Analyse- und Servicekosten

* kostenlos bis 31.12.2017

Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Festpreisangebot zur Rettung Ihrer Daten. Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot wahrnehmen oder nicht. Falls Sie uns mit der Datenrettung beauftragen, werden wir umgehend den Datenrettungsprozess starten. Wenn Sie dies nicht möchten, erhalten Sie die Rechnung über die Analysekosten und auf Wunsch Ihren Datenträger retourniert. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass beim Retourversand Ihres Datenträgers eine Retourversandpauschale (Handling Labortechniker, Verpackung und Retourversand) zu entrichten ist. Die aktuellen Retourversandkosten finden Sie hier.

Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Dateiliste der geretteten Daten zur Kontrolle. So können Sie in Ruhe überprüfen, ob die für Sie wichtigen Daten gerettet wurden. Danach bestätigen Sie uns, ob Sie mit der Datenwiederherstellung zufrieden sind.

Die Kosten für die Analyse entstehen nur dann – und erst dann, wenn Sie das erhaltene Angebot zur Datenrettung ablehnen.

Warum Analysekosten anfallen?

Die Analyse eines Datenträgers kann sehr viel Zeit in Anspruch nehmen. Da wir versuchen, dass jeder Kunde von uns so schnell wie möglich seine Daten zurück bekommt, werden bereits im Vorfeld jene getrennt, denen die Rettung Ihrer Daten ein Bedürfnis ist. Somit fallen alle, die nach der Analyse die Rettung selbst versuchen möchten oder jene, die nur wissen möchten was eine Datenrettung kostet, aus der Reihe.

Die Kosten für eine Analyse müssen Sie nur bezahlen wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten retten. Falls Sie uns jedoch mit der Datenrettung beauftragen, fallen diese Kosten nicht an.

Retourversandpauschale

Zur Durchführung der Analyse holen wir Ihren defekten Datenträger kostenlos an Ihrer Wunschadresse ab. Wenn Sie nach der Analyse keine Datenrettung beauftragen und einen Rückversand des Datenträgers wünschen, entsteht eine Retourversandpauschale (Handling Labortechniker, Verpackung und Retourversand), die wir Ihnen wie folgt verrechnen:

Informationen zur kostenlosen Analyse

Wenn Sie sich innerhalb des angegebenen Aktionszeitraums für die Service-Art Economy entschließen, wird Ihr Datenträger kostenlos an Ihrer Wunschadresse abgeholt und im Anschluss die Analyse ebenso kostenfrei für Sie durchgeführt.

Unsere Aktion in Anspruch zu nehmen geht ganz einfach: Sie brauchen nur das Analyseformular vollständig ausfüllen und darauf zu achten, dass Sie die Service-Art “Economy” ausgewählt haben.

Aktionsbedingungen: Gültig ausschließlich für die Service-Art Economy. RAID- und NAS-Systeme sind von der Aktion ausgenommen. Bei Nichtbeauftragung der Datenrettung fällt bei einem Rückversand des Datenträgers eine eine Retourversandpauschale (Handling Labortechniker, Verpackung und Retourversand) an. Die Höhe der Retourversandkosten finden Sie hier. Diese Aktion gilt bis einschließlich 31.12.2017

 

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